안녕하세요. 도보 배달을 하고 있는 초보입니다.
시작한 계기는 제가 올린 블로그 글을 보시면 알겠지만, M2e라는 걷는 게임으로 부업을 하다가 효율적으로 시간을 활용하고자 도보 배달을 시작하게 되었습니다.
현재 저는 위치상 배민커넥트, 우리 동네딜리버리(우딜), 쿠팡이츠 3개를 다운로드하였는데요.
현재 배민커넥트만 사용하고 있습니다. 쿠팡이츠는 저희 지역에서는 잘 안 잡히더군요.
배민커넥트를 시작하기 위해서 준비하는 과정과 초보자들이 궁금해할 만한 것들을 경험을 토대로 안내드려 보고자 합니다.
제가 사실 시도를 겁내하는 스타일이라서, 참 긴장도 많이 했고, 시작하자마자 배달 실수도 하는 바람에 더욱 많은 긴장을 해서 다른 분들은 가능하면 정보를 토대로 처음 시작할 때 실수하지 않도록 도움을 드리고 싶었습니다.
몇 건만 해보다 보면 바로 적응하실 겁니다. 사실 어렵지는 않습니다.
다만, 약간의 긴장과 몇 번이고 확인하는 습관만 가진다면 모든 분들이 시작할 수 있는 도보배달입니다.
자 그럼 아래 내용을 같이 보실까요?
시작하기 위해서 해야 할 것들!
1. 어플 다운 받기
어플에서 배민커넥트를 검색하시고 다운로드하시기 바랍니다.
2. 수료하기 <안전교육 URL : woowahan.wisehrd.com >
PC에서 안전교육을 수료해야 합니다. 1시간~2시간 소요됩니다.
3. 실행하기
자 이제 어플을 켜시면 위 화면이 뜹니다. 이제 진짜 커넥터가 되시는 겁니다!
시작할 때 겁이 났던 것들! (일반배차 기준)
1. 어플 실행하면 바로 잡힐까 봐 겁나요!
-> 걱정하지 마세요! 아래 이미지에 운행시작을 눌러도 배달이 바로 잡히지 않습니다.
배달 요청만 오고 선택되지는 않으니 운행 준비 중이거나 배달요청이 얼마나 오는지 확인하고 싶으시다면 시작을 편하게 눌러주시면 됩니다.
2. 대기에 뜬 것을 클릭하면 바로 잡힐까 봐 겁나요!
-> 걱정하지 마세요! 배달을 받을 것인지 확인하는 화면으로 넘어가니 클릭해도 됩니다.
내가 배달을 하기 위한 동선, 배달 픽업지, 배 달지 등을 확인할 수 있으니 클릭하여 보시고 배달여부를 선택하시면 됩니다.
반드시 조리시간과 배달시간, 그리고 전달까지의 거리를 확인하시고 수락하세요!
단, 배차 요청을 클릭했을 경우에는 배달이 진행되니 배차 요청은 모든 내용을 확인한 후에 선택해 주세요!
3. 주문번호가 중요한가요?
-> 네 정말 중요합니다! 별표 3개 이상입니다.
배달시에는 내 주문번호 끝 4자리가 해당 배달품 영수증과 같은지 반드시 확인하셔야 합니다.
위 사진에 앞은 주문번호가 아니고 해당 주문번호 확인을 눌러서 확인 가능한 2번째 주문번호가 주문번호입니다.
오배송 시 커넥터가 해당건에 대한 금액을 지불해야 합니다. 그렇기에 영수증 확인은 중요하니 꼭꼭 확인하세요. (오 배송시 1600-0220 고객센터에서 연락 옵니다.)
배달픽업 시에 가게에서 나에게 바로 주더라도 영수증 확인하는 습관을 가지세요.
4. 지도가 제대로 안 나와요!
픽업지 : 직접 카카오 지도를 통해 픽업지를 검색하여 빠르게 정보 확인 ( 한번 배달해 보면 같은 집은 찾기 쉬움 )
배달지 : 카카오나 네이버 지도를 통해 확인 가능하고, 아파트의 경우 동을 잘 보시고 접근해야 한다.
그리고 고객집 클릭을 하게 되면 맵과 연결해 줍니다.
단, 동의 경우는 직접 맵에서 화면을 확대하여 정확하게 확인하시기 바랍니다 ( 동은 지도가 제대로 표시를 못해줄 수 있음)
5. 고객 요청사항이 궁금합니다.
일반적으로 고객에게 배달시에는 현관문에서 00호 호출 후에 해당 고객님 댁 입구에 물품을 놓아주고, 00호와 배달 물품이 나오게 사진 찍어 전송 후에 벨을 눌러줍니다.
단, 아래 경우에는 신경을 써야 합니다.
1. 문 앞에 놓고 벨이 아닌 노크해주세요.
2. 문앞에 놓고 그냥 가주세요.
3. 부재중이니 문앞에 놓아주세요 ( 이 경우는 현관문 경비실에 연락하여 배달 중인데 고객님 부재중으로 문 좀 열어달라고 요청)
그 외 다른 사항은 그 사항에 맞게 적용해 주세요.
다만 고객님들도 다양하고 힘든 고객님도 계시기 때문에 우리를 지키기 위해 반드시 사진을 찍어 전송하는 것을 추천합니다.
6. 배달 후에 어떻게 해야 하나요?
배달 완료를 눌러 주시면 끝.
인근에 가게가 많은 곳으로 이동하시면 됩니다. 그러면 또 배달요청이 잡힐 겁니다!
Tip : 제가 배달을 해본 결과 저녁의 경우에는 치킨집 배달이 많습니다. 치킨집 위주로 돌아다니시다 보면 자주 배달요청이 뜰 거예요!
여러분들은 배달이 필요한 고객에게 도움을 주고 있습니다.
그리고 그분들에게 서비스를 하고 돈을 받기에 도움을 받습니다.
그냥 나는 전달자일 뿐이라는 마음가짐보다는 나로 인해 더 따뜻하고, 더 시원하게 음식을 가져다 드리고자 하는 마음을 가지세요.
오늘도 누군가에게 도움을 주는 라이더님들! 복 받으시고 건강하세요!
추천인 코드 : ddasik3103
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